在记录片中，电动车案例中的查勘员，其预防办事令东说念主印象深入。
他的名字叫吴海波，是认真普陀区邻近维修站驻点定损、现场勘测的查勘员。他的理论禅是：“三省办事等于精确捕捉客户需求。”
从2015年入职以来，本年是吴海波在查勘一线的第8个年初了。
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他档次浮现，任何复杂的情况皆能被他一言半辞分析明晰，尽可能为客户简化办事历程，在保证后果的同期，又展现出耐烦与淡雅。
吴海波连续安抚等在事故现场的客户，还能捱风缉缝安排两个复勘和一个验标。
“您别错愕我还有两分钟就到了”“车上就您一个东说念主吗？”“今天天气很热，请您刺目安全的同期，也刺目防晒”……
银河酷娱官网报名关于三省办事，吴海波合计不怕阻难、作念好细节最能打动客户。令他印象最深的一次查勘，当属那次“救济鸡蛋活动”。
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“那时算作无责方的客户驾驶一辆小货车被撞，车里装满了鸡蛋。我到现场看到好多鸡蛋碎在地上，客户默示这些货等错愕送，真不知说念该若何办才好。”
吴海波回忆起客户焦躁的心情，那种渺茫与无助令他动容。
那时算作查勘新东说念主的吴海波莫得夷犹，一边随即匡助客户计帐检查受损鸡蛋，一边相干查勘组当班组长，让共事们过来维护。
很快，也曾放工的八九个共事就赶到现场，匡助客户把鸡蛋从车上一箱一箱搬下来，逐盒逐一检查。
监管皇冠球盘代理为了解鸡蛋的亏空进程，同期抓紧时辰交货，吴海波和查勘小伙伴们一点不苟，从五点半忙到晚上九点半。
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当客户看着计帐好的鸡蛋重新搬上车，感动地说说念：“果然太艰难你们了。”
因为匡助客户能实时交货，客户默示蓝本价值五万元的整车鸡蛋不会条目全额赔付，而吉祥查勘员的专科与贴心让他格外悠然。
每当回忆起那位客户对我方的定损单悠然点头的现象，吴海波皆会说：“帮客户确凿宽心，等于咱们实力最佳的讲授。”
皇冠体育比分网除了淡雅与耐烦，吴海波合计最能让用户有“宽心”体验的，首推“一键包办”办事。
欧洲杯是几年举办一次本年上半年，有一位老客户爱车被工地陨落物砸损，向吴海波究诘如何是好。他随即向客户推选吉祥好车主APP上的“一键包办”办事。
在办事管家的全程指令匡助下，客户顺利完成了查勘、定损和赔付等全历程动作，感受一站式理赔的概况通俗。
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